郵便局の宅配ボックスへの配達は「依頼書の提出」が必要な場合がある

郵便局が宅配ボックスに配達してくれない問題を解決する、という記事でAmazonやヨドバシカメラの登録住所の末尾に「不在時宅配ボックス希望」と追記するという技により、我が家では宅配ボックス配達率が徐々に上がり現在ではほぼ100%の宅配ボックス配達率となりました。

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しかし、いまだに郵便局が宅配ボックスに配達してくれない、という悩みを持つ方が多い理由はなぜだろうと詳しく調べてみました。

「指定場所配達に関する依頼書」が不要なパターン

マンション（3階以上の集合住宅）で共用玄関付近の宅配ボックス利用の場合

まず依頼書提出が「不要」なパターンです。

ゆうパックのみをご希望の場合は、依頼書の提出なくとも、ご不在時にマンションの共用宅配ボックスへ配達いたします。

https://www.post.japanpost.jp/service/uketori/shitei_kodate/shinsei.html

我が家は５階建てマンションで、オートロックのためマンション入口に共用の宅配ボックスがあります。偶然「依頼書提出なし」の条件に当てはまっていたので、配達票記載のみでも宅配ボックスにうまく入っていたようです。（ゆうパックのみ）

ただし、この場合でも依頼書が用意されているので、提出したほうがより配達率は確実になると思います。

これが適応されるのは「ゆうパックのみ」で定形外郵便や書留、EMS（海外郵便）なども宅配ボックスに配達してもらうためには依頼書提出が必要です。

こちらを提出すれば、定形外郵便や書留、EMS（海外郵便）なども宅配ボックスに配達してくれます。

「指定場所配達に関する依頼書」が必要なパターン

一戸建、アパート等（2階以下の集合住宅）、マンションで各住戸に設置された宅配ボックス利用の場合は「指定場所配達に関する依頼書」が必要

戸建住宅、２階建てまでのアパート、共用部ではなく各住戸に宅配ボックスを設置している場合は「指定場所配達に関する依頼書」の提出が必要です。

ご不在時に宅配ボックスへ郵便物等の配達をご希望される場合は、以下の規格要件を満たす宅配ボックスが設置されていることが条件となります。

• 受取人さまの住所または居所と同一建物内または同一構内に設置されていること。
• 収納した郵便物等が外部から完全に見えない構造である等、郵便物等を安全に保管できること。
• 盗難を防ぐため、アンカー等により躯体などへ固定されていること。
• 正当受取人さまのみが受け取りできる機能（注）を有していること。

（注）受取人さまに、宅配ボックス開錠用のパスワードをお知らせする必要がある場合は、そのお知らせを投入するため、施錠可能な郵便受箱（ポスト）が必要となります。https://www.post.japanpost.jp/service/uketori/shitei_kodate/shinsei.html

上記の戸建宅配ボックスの規格条件を満たしている宅配ボックスであれば、上記依頼書を配達郵便局に提出すると、

1. 郵便局の担当者が、宅配ボックスが規格要件を満たすものであるか、確認に伺います。
2. 確認完了後、郵便局が作成する二次元コードを宅配ボックス内に貼付させていただきます。

その後、宅配ボックスへの配達が始まります。

要するに依頼書提出後に、宅配ボックスが規格を満たしているか担当者が確認後に宅配ボックス配達が始まるという訳ですね。

▲ 戸建宅配ボックスの規格を満たさない、一戸建、アパート等（2階以下の集合住宅）、マンションで各住戸に設置された宅配ボックス利用の方向けの依頼書。

ゆうパック用と記載があるとおり、この書類だけでは定形外郵便や書留、EMS（海外郵便）などは宅配ボックスには入れてくれません。

ご利用の宅配ボックスが、施錠ができることに加え、受領証発行機能を備えたロッカー型の場合、またはアンカー等で躯体等に固定されている場合は、書留郵便物等の宅配ボックスへの配達をご利用いただけます。

鍵でロックできて「受領証発行」機能がある場合、以下の依頼書を提出することで、書留、EMS（海外郵便）も宅配ボックスに配達してくれます。

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宅配ボックス以外（車庫、物置、ロッカータイプでない受取用具等）利用の場合も「指定場所配達に関する依頼書」が必要

宅配ボックスではなく、車庫の中や物置の中、宅配袋のようなボックスではないタイプを使用して受け取る場合も「指定場所配達に関する依頼書」の提出が必要です。

▲この依頼書を提出すれば宅配ボックス以外（車庫、物置、ロッカータイプでない受取用具等）へのゆうパック配達が可能になります。

よく分からない、面倒くさい場合は？

記事書いていて、書類は多いし、煩雑極まりない手続きなので「もっと早く分かりやすい方法はないのか」と思う人も多いでしょう。

ネットで自分のパターンに合う依頼書を探して、記入して提出するのが自信がない、面倒くさい、という方は「最寄りの大きな郵便局の窓口」で「宅配ボックス配達の依頼書について教えて」と言えば担当者が教えてくれると思います。

また「3階建てマンションで共用宅配ボックス」にお住まいの場合は、下記方法で宛名に追記するだけで手続きなしで宅配ボックスに配達してくれるのでお試しください。

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規約や申請方法等の確認は日本郵便公式サイトで
ご確認ください。

リンク：郵便局公式｜宅配ボックス等への配達（指定場所配達）のご利用方法

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